FAQ | Ripio

FAQ (Preguntas Frecuentes)

1. Quiero comprar criptomonedas

1.a. ¿Cómo compro bitcoins / ether?
1.b. ¿Dónde puedo cargar saldo en Ripio?
1.c. ¿Cuánto debería pagar por comprar bitcoins / ether?
1.d. ¿Cuál es la comisión de Ripio para cargar saldo y comprar bitcoins / ether?
1.e. ¿Cuánto saldo puedo cargar?
1.f. ¿Cuántos BTC / ETH puedo comprar?
1.g. ¿Cuánto tarda en acreditarse mi saldo?
1.h. ¿Dónde se guardan los BTC / ETH que compro?
1.i. ¿Qué pasa si no pago un cupón de Rapipago en 72 hs?
1.j. Generé un cupón de Rapipago por error, ¿qué hago?

2. Quiero vender criptomonedas

2.a. ¿Cómo vendo mis BTC / ETH por pesos?
2.b. ¿Cómo puedo retirar saldo?
2.c. ¿Cuánto valen mis BTC / ETH?
2.d. ¿Cuál es la comisión de Ripio para vender BTC / ETH?
2.e. ¿Cuántos BTC / ETH puedo vender?
2.f. ¿Cuánto tarde en completarse una venta?

3. Quiero enviar o recibir BTC / ETH

3.a. ¿Cómo envío mis BTC / ETH a otra billetera?
3.b. ¿Cuánto cuesta enviar BTC / ETH a otra billetera?
3.c. ¿Puede alguien enviar BTC / ETH a mi billetera?

4. Quiero solicitar mi Ripio Crédito

4.a. ¿Qué es Ripio Crédito?
4.b. ¿Quienes pueden solicitar Ripio Crédito?
4.c. ¿Cómo solicito Ripio Crédito?
4.d. ¿Cómo uso Ripio Crédito?
4.e. ¿Cómo pago mi crédito de Ripio?
4.f. ¿Ripio Credit tiene costos de mantenimiento?
4.g ¿Qué condiciones tienen los créditos?

5. Tengo un pregunta sobre la validación de mi cuenta

5.a. ¿Por qué es necesario validar mi identidad en Ripio
5.b. ¿Qué fotos necesito para validar mi identidad?
5.c. ¿Necesito subir un comprobante de domicilio?

6. Tengo una pregunta sobre mi contraseña

6.a. ¿Por qué Ripio me pide una contrseña segura?
6.b. ¡Olvidé mi contraseña!
6.c. Quiero cambiar mi contraseña
6.d. Me piden mi contraseña de Ripio por email, ¿qué hago?

7. Tengo una pregunta sobre mi dirección de Bitcoin / Ethereum

7.a. ¿Qué es mi dirección de Bitcoin / Ethereum y para qué sirve?
7.b. ¿Cuál es mi dirección de Bitcoin / Ethereum?
7.c. ¿Es seguro revelar mi dirección de Bitcoin / Ethereum?

8. Quiero entrar a Ripio con Facebook

8.a. ¿Puedo registrarme en Ripio con Facebook
8.b. Quiero entrar a Ripio con Facebook y me pide una contraseña, ¿qué hago?

9. Consejos de seguridad y prevención

9.a. Recibí un código / cupón de pago de Ripio para abonar una compra, ¿qué hago?

10. Impuestos y regímenes vigentes

10.a. ¿Tengo que declarar ganancias por la compra y venta de criptomonedas?


1. Quiero comprar criptomonedas

1.a. ¿Cómo compro bitcoins / ether?

Antes de comprar bitcoins (BTC) o ether (ETH) tenés que cargar saldo en Ripio a través de tu cuenta de Mercado Pago, sucursales de Rapipago o realizando una transferencia bancaria.

Previamente, debés estar registrado en ripio.com y haber validado tu cuenta. Si tenés alguna duda sobre este paso, bajá hasta Tengo una pregunta sobre la validación de mi cuenta.

Cargar saldo por Transferencia Bancaria:

Asigná una cuenta bancaria a tu nombre desde la opción Transferencia bancaria en la pestaña Cargar saldo. El equipo de compliance debe verificar la cuenta y confirmar por email que esté lista para operar. Esta verificación puede demorar hasta 48 horas hábiles, ya que debe comprobar los datos del titular con el banco emisor (si ya usaste tu cuenta bancaria para realizar alguna operación con Ripio, como por ejemplo vender bitcoins, no es necesario validarla nuevamente).

Elegí tu cuenta bancaria verificada en Ripio e indicá el monto a cargar desde la opción Transferencia bancaria. Vas a acceder a los datos de la cuenta bancaria de destino después de indicar tu cuenta y el monto.

Realizá una transferencia desde tu cuenta bancaria verificada (por cajero automático o home banking).

Sacá una foto nítida al recibo (si transferiste por cajero automático) o hacé una captura de pantalla a la transferencia (si lo hiciste a través de home banking).

Adjuntá la foto o la captura que certifica la transferencia (si accidentalmente cerraste la pantalla de Ripio, podés acceder desde el botón Notificar transferencia en tus Movimientos).

Después de notificar la transferencia, tu saldo se va a acreditar en tu billetera de Ripio durante las siguientes 48 horas hábiles.

Importante: el monto mínimo de carga por transferencia bancaria es de $1.500.

Cargar saldo por Mercado Pago:

En la pestaña Cargar saldo elegí la opción Mercado Pago.

Escribí la cantidad en pesos a cargar y clickeá en Cargar Saldo. Vas a ser redirigido a tu cuenta de Mercado Pago para confirmar la operación.

Tras confirmar, tu dinero disponible en Mercado Pago se transfiere a tu saldo de Ripio en cuestión de minutos.

Importante: Por motivos de seguridad, el DNI de tu cuenta de Mercado Pago debe coincidir con tu DNI registrado en Ripio.

Cargar saldo por Rapipago:

En la pestaña Cargar saldo elegí la opción Rapipago Online.

En esta pantalla vas a encontrar tu código de carga en efectivo. Es un número de 8 (ocho) cifras único por usuario.

Acercate a una sucursal de Rapipago e indicá que vas a realizar un pago en Ripio.

Presentá tu código de carga, indicá el monto a cargar y pagá en efectivo.

Después de realizar el pago, el saldo se acredita en tu billetera de Ripio durante las siguientes 24 a 48 horas hábiles.

Ahora, una vez que tengas saldo disponible en tu billetera de Ripio, simplemente elegís la opción Comprar bitcoins e indicás la cantidad de bitcoins a comprar.

Automáticamente se debitan pesos de tu saldo y se acreditan los bitcoins correspondientes en tu billetera. La compra de bitcoins es inmediata.

1.b. ¿Dónde puedo cargar saldo en Ripio?

Podés cargar tu saldo con pesos argentinos:

1.c. ¿Cuánto debería pagar por comprar bitcoins / ether?

La cotización BTC / ARS, ETH / ARS y DAI / ARS es variable. Podés consultar la cotización actual en la misma página de Ripio.

Vos asegurás la cotización al momento de comprar, ya que la compra de criptomonedas a través de Ripio se realiza de forma inmediata.

1.d. ¿Cuál es la comisión de Ripio para cargar saldo y comprar BTC / ETH?

La comisión sobre cada carga de saldo en Argentina depende del método que elijas:

La comisión para comprar bitcoins / ether / dai con saldo de Ripio es de 1% final.

1.e. ¿Cuánto saldo puedo cargar?

Tus límites máximos y mínimos dependen del método elegido para cargar saldo.

Límites para cargas de saldo por Mercado Pago y Rapipago:

Límites para cargas de saldo por transferencia bancaria:

Tené en cuenta que estos límites no son acumulables. Por ejemplo: el máximo anual es el tope de compra total de tu cuenta. Si ya llegaste a tu máximo de $750.000 por transferencia bancaria tampoco vas a poder cargar más saldo en efectivo por el resto del año.

1.f. ¿Cuántos BTC / ETH puedo comprar?

No hay límites para compra / venta de criptomonedas, aunque sí un límite de 5 transacciones máximas por día.

1.g. ¿Cuánto tarda en acreditarse mi saldo?

Depende del método que elegís para realizar la carga:

1.h ¿Dónde se guardan los BTC / ETH que compro?

Tus BTC / ETH / DAI se almacenan en tu billetera personal de Ripio (que posee los mejores sistemas de seguridad y encriptación).

Vos decidís cuándo vender tus bitcoins / ether o enviarlos a otra billetera.

1.i. ¿Qué pasa si no pago un cupón de Rapipago en 72 hs?

Si pasan 72 horas hábiles de generado tu cupón y todavía no lo pagaste, tu cupón expira y no necesitás hacer ni pagar nada. Si querés volver a cargar saldo, vas a tener que repetir el proceso y generar un nuevo cupón.

1.j. Generé un cupón de Rapipago por error, ¿qué hago?

La respuesta es simple: no tenés que hacer nada. El cupón expira automáticamente en 72 horas y queda sin efecto, como si nunca se hubiese generado.

2. Quiero vender criptomonedas

2.a. ¿Cómo vendo mis BTC / ETH por pesos?

Podés vender bitcoins (BTC) o ether (ETH) almacenados en tu billetera a tu cuenta bancaria registrada o directamente a tu saldo de Ripio.

Para la primera opción, tenés que registrar una cuenta bancaria en Ripio subiendo los datos de la misma:

Tené en cuenta que el titular de la cuenta debe ser la misma persona registrada en Ripio.

Una vez registrada tu cuenta bancaria, solicitás la cantidad de bitcoins / ether a vender eligiendo vender a cuenta bancaria dentro de la opción Vender bitcoins / Vender ether. Ripio calcula el monto total, teniendo en cuenta el precio de venta actual de cada criptomoneda y la comisión del servicio.

Debés ingresar tu contraseña de Ripio (la misma que usás para acceder a tu cuenta) para confirmar la transacción.

Después de confirmar la venta, los pesos se acreditan en tu cuenta bancaria en 48 horas hábiles.

Para vender bitcoins / ether a tu saldo en pesos de Ripio, simplemente elegís vender a saldo dentro de la opción Vender bitcoins / Vender ether. Ripio calcula el monto total, teniendo en cuenta el precio de venta actual de cada criptomoneda y la comisión del servicio.

Después de confirmar la venta, tu saldo en pesos se acredita de forma inmediata.

Debés ingresar tu contraseña de Ripio (la misma que usás para acceder a tu cuenta) para confirmar la transacción.

2.b. ¿Cómo puedo retirar saldo?

Una vez que tenés el saldo de la venta en tu cuenta podés retirarlo de dos formas: por transferencia bancaria o vía Mercado Pago. Para retirar vía transferencia bancaria revisá los pasos de la pregunta anterior.

Para retirar saldo por Mercado Pago elegí Mercado Pago dentro de la opción Retirar saldo y seguí estos pasos:

Importante: Por motivos de seguridad, el DNI de tu cuenta de Mercado Pago debe coincidir con tu DNI registrado en Ripio.

Nuevo: Ripio no cobra ningún tipo de comisión por retiro de saldo a Mercado Pago.

2.d. ¿Cuál es la comisión de Ripio para vender BTC / ETH?

Las comisiones de venta a través de Ripio son:

2.e ¿Cuántos BTC / ETH puedo vender?

Los límites para vender bitcoins / ether a tu cuenta bancaria son:

2.f. ¿Cuánto tarda en completarse una venta?

La venta de BTC/ETH a tu cuenta bancaria puede demorar hasta 48 horas hábiles, mientras que, la transferencia de saldo a Mercado Pago se realiza en el mismo día.

3. Quiero enviar o recibir BTC / ETH

3.a. ¿Cómo envío mis BTC / ETH a otra billetera?

Para enviar bitcoins / ether a otra billetera, clickeá en Enviar bitcoins o Enviar ether.

Ingresás la dirección Bitcoin / Ethereum hacia la cual vas a realizar el envío, más el monto a enviar en Bitcoin (BTC) o en Ethereum (ETH). El sistema traduce instantáneamente el valor aproximado en pesos argentinos: este valor es un número aproximado y sirve solo como referencia.

También vas a necesitar ingresar tu contraseña de Ripio (la misma que usás para acceder a tu cuenta) para confirmar la transacción.

Una vez que confirmes el envío, tu monto en BTC / ETH se va a transferir a la dirección en cuestión de segundos y vas a recibir un email indicando que la transacción ha sido exitosa.

Importante: solo enviá BTC a billeteras que soporten la moneda Bitcoin y ETH a billeteras que soporten la moneda Ethereum. Las transferencias de criptomonedas son inmediatas e irreversibles. Una vez que enviás tus BTC / ETH a otra dirección, no hay forma de revertir esa operación, salvo que tu contraparte decida devolver el monto realizando una nueva transferencia.

Recordá que Ripio es una billetera digital que opera con bitcoins, ether y pesos argentinos. Por favor no envíes tokens ni otro tipo de criptomonedas a tu billetera porque corrés el riesgo de perder tus fondos en esa moneda.

3.b. ¿Cuánto cuesta enviar BTC / ETH a otra billetera?

Ripio no cobra comisión por enviar bitcoins o ether desde una billetera a otra.

La red Bitcoin cobra una comisión adicional de aproximadamente por transacción, sin importar el monto a transferir.

Antes de enviar bitcoins a una dirección externa, podés elegir la prioridad de procesamiento de la red desde Opciones avanzadas. Eligiendo la prioridad más baja, el tiempo de procesamiento va a ser mayor y la comisión de la red va a ser menor. Eligiendo la prioridad más alta, la transacción se va procesar más rápido pero la comisión de la red va a ser mayor.

La red Ethereum cobra una comisión adicional por transacción, sin importar el monto a transferir.

3.c. ¿Puede alguien enviar BTC / ETH a mi billetera?

Sí. Para recibir bitcoins / ether desde la billetera de otra persona, clickeá en Recibir bitcoins o en Recibir ether.

Inmediatamente vas a ver tu dirección Bitcoin o tu dirección Ether (ambas compuestas de códigos alfanúmericos) y un código QR que contiene la misma información.

Con tu dirección Bitcoin / Ethereum o el código QR, cualquier persona puede transferir bitcoins o ether de su billetera a la tuya. Solo tiene que enviar el monto en Bitcoin (BTC) o en Ethereum (ETH) a esa dirección o escanear el código QR con su celular. Los BTC / ETH se van a transferir a tu cuenta en cuestión de segundos y vas a recibir un email indicando que la transacción ha sido exitosa.

Si tenés una duda o consulta sobre tu dirección bajá hasta “Tengo una pregunta sobre mi dirección Bitcoin / Ethereum”.

4. Quiero solicitar mi Ripio Crédito

4.a. ¿Qué es Ripio Crédito?

Ripio Crédito es una línea de crédito en pesos que puede solicitar cualquier usuario con el objetivo de disponer de dinero en su billetera cuando lo deseé. La línea de crédito tiene un monto máximo que depende de la evaluación crediticia.

La evaluación del producto se realiza una sóla vez. En caso de que sea aprobada, el usuario puede solicitar el monto que quiera y recibirlo como saldo en la billetera. Podrá hacerlo las veces que quiera, en los montos que desee, siempre y cuando, no exceda el límite asignado. El dinero se puede utilizar para realizar transacciones a través de la billetera o extraerlo para uso personal.

4.b. ¿Quienes pueden solicitar Ripio Crédito?

Podrán solicitar Ripio Crédito aquellos usuarios que cumplan las siguientes condiciones:

4.c. ¿Cómo solicito Ripio Crédito?

Solicita la línea de crédito desde la opción crédito en el menú de tu billetera. Esperá tu mail de confirmación mientras analizamos la solicitud. Te va a llegar nuestra respuesta por mail dentro de las 72 horas hábiles. En el caso de que tu línea de crédito sea aprobada también te asignaremos un máximo disponible.

4.d. ¿Cómo uso Ripio Crédito?

Una vez que te hayamos asignado la línea de crédito, vas a tener habilitadas nuevas opciones en la sección “Ripio Crédito” de tu billetera.

Allí vas a poder realizar lo siguiente:

  1. Ingresá el monto que quieras solicitar.

  2. Confirmá las condiciones de tu crédito. Es muy simple, se te asignará una de las tasas más bajas del mercado.

Se te va a acreditar el saldo en tu billetera dentro de las 48 horas hábiles y cuando suceda, vas a recibir un mail de confirmación. Usa el dinero para lo que quieras.

Podrás estos pasos, cuantas veces quieras, hasta alcanzar tu límite disponible. Cada retiro disminuye tu disponible y cada pago lo renueva.

4.e. ¿Cómo pago mi crédito de Ripio?

  1. El usuario deberá pagar el monto de dinero solicitado dentro de los 30 días desde la acreditación del saldo.

  2. Podrá pagar únicamente a través de la billetera y deberá tener saldo al momento de hacerlo.

  3. El pago es manual, por lo tanto deberá hacerlo desde la solapa “pago”.

  4. El usuario podrá pagar de manera parcial el monto adeudado aplicando interés, en caso de que corresponda, por el monto pendiente.

4.f. ¿Ripio Credit tiene costos de mantenimiento?

No. El servicio no tiene ningún tipo de costos de mantenimiento.

4.g ¿Qué condiciones tienen los créditos?

La tecnología detrás de Ripio Crédito nos permite brindar una de las mejores condiciones que se pueden obtener en el mercado argentino. Por tratarse de un producto en pesos estas condiciones pueden cambiar eventualmente. La tasa vigente se puede consultar en la opción “crédito” de la billetera.

5. Tengo un pregunta sobre la validación de mi cuenta

5.a. ¿Por qué es necesario validar mi identidad en Ripio?

Ripio te permite cargar saldo en pesos argentinos, comprar bitcoins y ether, venderlos y recibir el equivalente por transferencia bancaria local, enviarlos y recibirlos hacia y desde cualquier lugar del mundo. Además, ofrece la opción de solicitar un crédito de consumo en moneda local para pagar en cuotas en todos los sitios y comercios que aceptan pagos en Bitcoin. Como cualquier billetera digital que presta este tipo de servicios financieros, Ripio necesita verificar legitimidad, origen y destino de todas esas transacciones, protegiendo así a todos sus usuarios.

Con los datos requeridos para validar tu identidad, Ripio cumple con las normas internacionales de compliance y KYC (know your customer). El acceso a esta documentación está restringida exclusivamente al equipo de compliance de Ripio.

5.b. ¿Qué fotos necesito para validar mi identidad?

Para que puedas cargar saldo, comprar y vender criptomonedas, Ripio debe verificar que efectivamente sos el usuario de la cuenta. Por eso, al registrarte es necesario validar tu cuenta subiendo:

5.c. ¿Necesito subir un comprobante de domicilio?

Como medida de seguridad, algunos servicios de Ripio (como por ejemplo, Ripio Credit) precisan de un comprobante de domicilio para ser habilitados.

En caso de que Ripio lo requiera, debés subir una foto nítida de una factura de gas, luz o agua a tu nombre de no más de 3 meses de anterioridad.

6. Tengo una pregunta sobre mi contraseña

6.a. ¿Por qué Ripio me pide una contraseña segura?

Una contraseña segura (compuesta de al menos 8 letras y números no consecutivos ni iguales y -como mínimo- una letra mayúscula y un símbolo) es la mejor defensa contra el acceso no autorizado a tu cuenta y garantiza que nadie más que vos accedas a tus pesos y bitcoins almacenados en tu billetera de Ripio.

Para aumentar aún más la seguridad de tu cuenta, recomendamos habilitar la autenticación de dos factores.

6.b. ¿Qué es la autenticación de dos factores y para qué sirve?

La autenticación de dos factores es utilizada por los mejores sistemas digitales para resguardar información con el más alto nivel de seguridad. Ripio ofrece esta autenticación mediante:

Para habilitar este nivel de seguridad, entrá a Seguridad de la cuenta y clickéa en Habilitar autenticación de dos factores.

Recomendamos usar la autenticación de dos factores no solo en Ripio, sino también en todas tus cuentas digitales y redes sociales (Google, Facebook, etc).

6.c. ¡Olvidé mi contraseña!

Si perdiste u olvidaste tu contraseña de Ripio, podemos brindarte una nueva siguiendo las instrucciones de este formulario. Una vez que obtengas tu nueva contraseña, no olvides volver a cambiarla para tu seguridad.

Tené en cuenta que tu contraseña es la única llave para acceder a tu saldo y tus bitcoins.

6.d. Quiero cambiar mi contraseña

Si querés o necesitás cambiar tu contraseña, entrá en Cambiar contraseña e ingresá tu contraseña actual más una contraseña nueva.

Después, confirmá el cambio de contraseña a través de un link que te va a ser enviado a tu casilla de email.

6.e. Me piden mi contraseña de Ripio por email, ¿qué hago?

Tu contraseña es personal e intransferible y solo debés ingresarla en la web o en la app para celular de Ripio.

No escribas tu contraseña de Ripio en ningún link recibido por email o por otra vía, ya que este no es un método seguro. Desde Ripio nunca te vamos a pedir que ingreses tu usuario y contraseña por email.

Si recibiste algún email con una solicitud de este tipo, por favor avisanos a [email protected]

7. Tengo una pregunta sobre mi dirección Bitcoin / Ethereum

7.a. ¿Qué es mi dirección Bitcoin / Ethereum y para qué sirve?

Tus direcciones de Bitcoin y de Ethereum son códigos públicos compuestos de letras y números. Son la llave para que otra persona pueda transferir bitcoins (BTC) y ether (ETH) a tu billetera instantáneamente desde cualquier parte del mundo.

Ripio también te da la opción de compartir un código QR con esta información, para que las transferencias se puedan hacer aún más fácil y rápidamente.

Importante: recordá usar tu dirección Bitcoin únicamente para enviar y recibir bitcoins (BTC) y tu dirección Ethereum para enviar y recibir ether (ETH).

7.b. ¿Cuál es mi dirección Bitcoin / Ethereum?

Podés ver tus direcciones de Bitcoin / Ethereum haciendo click en Recibir bitcoins / Recibir ether en tu billetera de Ripio.

En ambas pantallas, también podés ver el código QR con la misma información.

7.c. ¿Es seguro revelar mis direcciones Bitcoin / Ethereum?

Tranquilo, al revelar tu dirección Bitcoin / Ethereum o tu código QR no estás dando ningún tipo de información sensible. Estas direcciones no son contraseñas y tampoco contienen datos personales; son simplemente direcciones públicas para enviar y recibir BTC / ETH entre billeteras.

Por lo tanto, revelar tus direcciones Bitcoin / Ethereum no es solo un método seguro sino indispensable para recibir criptomonedas en tu billetera.

8. Quiero entrar a Ripio con Facebook

8.a. ¿Puedo registrarme en Ripio con Facebook?

Sí. Podés registrarte y entrar a Ripio con tu cuenta de Facebook, sin necesidad de escribir un email y contraseña. Solo tenés que clickear en Ingresá con Facebook desde nuestra página.

Importante: la primera vez que entres a tu billetera con Facebook, Ripio te va a pedir que crees una contraseña nueva, que va a ser necesaria para vender y/o enviar bitcoins.

8.b. Quiero entrar a Ripio con Facebook y me pide una contraseña, ¿qué hago?

Como medida de seguridad, Ripio te va a pedir tu contraseña cada vez que quieras vender tus bitcoins o enviarlos a otra billetera. Recordá que esta contraseña no es la misma de Facebook, sino que es la contraseña con la que te registraste en Ripio la primera vez que ingresaste a tu billetera.

Tené en cuenta que Ripio y Facebook son dos servicios diferentes, por lo que las contraseñas de ambos también van a ser diferentes, sin importar si ingresaste a tu billetera con tu usuario o con tu cuenta de Facebook.

9. Consejos de seguridad y prevención

9.a. Recibí un código / cupón de pago de Ripio para abonar una compra, ¿qué hago?

No debés pagar ningún cupón / código de terceros bajo ninguna circunstancia. Los cupones de pago / códigos de cliente son personales, intransferibles y de uso exclusivo para realizar cargas de saldo en tu billetera de Ripio. Ripio no habilita a sus usuarios a recibir pagos por ventas de bienes o servicios y no tiene acuerdos con vendedores ni empresas de ventas. Ante cualquier consulta relacionada con este tipo de situación, no dudes en comunicarte con el equipo de soporte.

10. Impuestos y regímenes vigentes

10.a. ¿Tengo que declarar ganancias por la compra y venta de criptomonedas?

La nueva reforma tributaria incluye específicamente a las monedas digitales dentro del llamado impuesto a la renta financiera. Por lo tanto, las operaciones de compra y venta de criptomonedas podrían estar alcanzadas por este impuesto, siendo obligación de cada contribuyente determinar si corresponde incluir o no dentro de sus declaraciones juradas los resultados o pérdidas de estas operaciones.

Ripio no brinda consejo legal o contable de ningún tipo. Si tenés alguna duda o pregunta al respecto, por favor consultá a un especialista en la materia. Ingresando a los movimientos de tu cuenta de Ripio podés descargar todos los recibos de cada una de tus operaciones realizadas con nuestra plataforma para que puedas realizar las consultas correspondientes con tu contador.